Supervisor de Admisión CREO - San Martin de Porres

Somos La Universidad Peruana Cayetano Heredia, te invitamos a formar parte de nuestro equipo, donde encontrarás un entorno profesional, eficaz y orientado a la calidad.

¡Bienvenido a un lugar donde tu talento y dedicación encuentran su hogar!

¿A QUIÉN BUSCAMOS?

Formación académica: Técnico o Bachiller en Administración, Administración de Servicios de Salud, Enfermería o carreras afines (indispensable).

Experiencia: Mínimo 3 años en atención al cliente y gestión de equipos (indispensable).

Conocimientos técnicos:

• Procesos de admisión, programación y recepción de pacientes (indispensable).
• Manejo de sistemas informáticos hospitalarios (indispensable).
• Conocimientos básicos de seguros de salud públicos y privados (indispensable).
• Normativa de protección de datos personales en salud (indispensable).
• Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).

Disponibilidad: Trabajo 100% presencial en San Martín de Porres, en el horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:45 p.m. (incluye 1 hora de refrigerio).

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?

• Responsable de garantizar la calidad del servicio y el cumplimiento de la gestión administrativa.
• Supervisar el desempeño diario del personal de admisión: turnos, asistencia, cumplimiento de funciones.
• Asegurar el correcto registro de pacientes, actualización de datos y entrega de documentación necesaria.
• Verificar la correcta programación de citas y procedimientos según los protocolos establecidos.
• Brindar soporte y solución a casos especiales, reclamos o situaciones complejas durante el proceso de admisión.
• Coordinar con otras áreas como enfermería, facturación, archivo entre otras para garantizar una atención fluida al paciente.
• Mantener actualizados los indicadores de calidad del servicio: tiempos de espera, satisfacción del usuario, errores en registros, etc.que permitan brindar la mejor experiencia al paciente.
• Garantizar que el equipo a cargo se encuentre capacitado y actualizado en el uso de los equipos y herramientas informáticas con los que cuenta CREO.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de privacidad, confidencialidad y protección de datos del paciente.
• Cumplir y hacer cumplir todas las políticas y la normatividad vigente de la institución.
• Cumplir con otras funciones asignadas por su jefe inmediato, dentro al ámbito de su competencia.

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Planilla desde el primer día
• EPS al 100%
• Beneficios institucionales.
• Formar parte de una institución académica prestigiosa y reconocida, en la que podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.
• Buen clima laboral

#ÚneteACayetano